Libro de Reclamaciones Virtual
Hoja de Reclamacion:
Wednesday, June 23, 2021
Sede:
ATE
LOS OLIVOS
SAN JUAN DE LURIGANCHO
SAN JUAN DE MIRAFLORES
VENTANILLA
CAJAMARCA
Consorcio Educativo Computron S.A.C RUC: 20508338288
Pasaje Ayarza Nº 180 - los Olivos
Identificación del Consumidor Reclamante
Contacto:
Público General
Alumno
Egresado
Familiar
Nombre:
Correo:
Documento:
DNI
Carnet Extranjería
Pasaporte
Nº Documento:
Teléfono/Celular:
Domicilio:
Padre/Madre:
Para el caso de menor de edad
Detalle de reclamación y pedido del consumidor
Tipo de Reclamación:
Queja
Reclamo
(*) Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o, malestar o descontento respecto a la atención al público
Detalle:
Pedido:
(explicar de forma concreta lo que solicita)
La formulación de reclamo no impide acudir a otras vias de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI
El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a treinta (30) días calendario, pudiendo ampliar el plazo hasta por treinta (30) días más, previa comunicación al consumidor