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Libro de Reclamaciones Virtual

 
   
     






       
 
Hoja de Reclamacion:
Sunday, February 28, 2021  
  Sede:   Consorcio Educativo Computron S.A.C RUC: 20508338288
Pasaje Ayarza Nº 180 - los Olivos
 
         

               
 
Identificación del Consumidor Reclamante
   
  Contacto:   Nombre: Correo:    
  Documento: Nº Documento: Teléfono/Celular:    
  Domicilio: Padre/Madre:
Para el caso de menor de edad
   
                 

               
 
Detalle de reclamación y pedido del consumidor
   
  Tipo de Reclamación:   (*) Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o, malestar o descontento respecto a la atención al público    
  Detalle:    
  Pedido:
(explicar de forma concreta lo que solicita)
   
                 

       
 
  • La formulación de reclamo no impide acudir a otras vias de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI
  • El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a treinta (30) días calendario, pudiendo ampliar el plazo hasta por treinta (30) días más, previa comunicación al consumidor